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Employé / Employée d'accueil
Emploi
Foix, 91, Ariège, Île-de-France
***** CANDIDATURE AVEC UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION ***** La MSA Midi-Pyrénées SUD (Ariège, Gers, Haute-Garonne et Hautes-Pyrénées) recrute un Correspondant à l'Accueil H/F Ce poste en CDI à temps plein est basé à FOIX MISSION Sous l'autorité du Responsable du service, le candidat retenu aura pour principales missions de : - Renseigner les assurés et les tiers quelque soit le canal (téléphonique, physique, Internet, France services) sur les législations, démarche et règlement en vigueur. - Réaliser des appels sortants / Participer aux campagnes d'appels sortants - Orienter les demandes et aider à la constitution des dossiers - Faciliter l'accès à l'information des interlocuteurs - Promouvoir les services dématérialisés de la MSA et informer sur leur fonctionnement et accompagner à leur utilisation - Participer ponctuellement à des actions de terrain - Appliquer les procédures en place dans le service - Restituer des informations aux différents services de la caisse - Prendre en charge de manière ponctuelle une partie de l'activité d'un collègue dans le cadre de l'entraide - Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les responsables. - Des déplacements[...]